- Пользователю мобильного приложения EKONIKA для удаления аккаунта необходимо перейти в раздел «Профиль» (иконка человека в нижнем правом углу), затем открыть раздел «Мои данные» (нажать на имя пользователя, расположенное в верхней части экрана).
- Внизу страницы «Мои данные» доступна кнопка «Удалить аккаунт».
- Далее в диалоговом окне необходимо поставить галочку в чек-боксе для подтверждения ознакомления с условиями и последствиями удаления аккаунта и нажать кнопку «Удалить аккаунт».
- Сразу после выполнения этих действий аккаунт пользователя будет удален, включая ранее указанные данные пользователя (ФИО, дату рождения, телефон, email), историю заказов и покупок, а также прочую связанную с аккаунтом информацию. Восстановление данных после удаление аккаунта невозможно.
При авторизации в мобильном приложении EKONIKA или на сайте www.ekonika.ru с ранее указанным номером телефона будет создан новый Личный кабинет. Если в программе лояльности EKONIKA будет найдена действующая дисконтная карта, зарегистрированная на данный телефон, то она будет привязана к созданному Личному кабинету.
Если у вас останутся вопросы по удалению аккаунта, вы можете обратиться в Службу поддержки клиентов zabota@ekonika.ru